Les clés pour une maintenance efficace des réseaux informatiques avec IP Services
Les entreprises sont devenues très dépendantes des réseaux informatiques. Les infrastructures ne sont plus seulement locales, mais externes à l’entreprise (Internet, Datacenter, etc.). Ces derniers nécessitent donc une attention et une maintenance constante afin de garantir leur bon fonctionnement. La maintenance des réseaux informatiques avec IP Services permet d'éviter des problèmes techniques majeurs, tout en garantissant leurs performances. Découvrez nos services pour un audit de cybersécurité industrielle ou encore un audit infrastructure informatique.
Les différents types de maintenance des réseaux informatiques chez IP Services
● Maintenance préventive : Elle intervient avant même l'apparition de problèmes sur le réseau et consiste en des vérifications périodiques afin d'éviter les dysfonctionnements potentiels. Ce type de maintenance inclut la surveillance du matériel, la mise à jour des logiciels et l'évaluation des performances du réseau.
● Maintenance prédictive : Il s’agit d’une maintenance basée sur une surveillance du fonctionnement du bien et/ou des paramètres significatifs de fonctionnement. La Maintenance Prédictive (Conditionnelle ou Prévisionnelle) permet de détecter l’apparition d’anomalies, de dégradation des services et performances afin d’anticiper les pannes. Elle implique une surveillance intelligente périodique des infrastructures IT (Serveurs, Terminaux, Frontaux, Automates, Équipements, etc.) et des performances des applications.
Quels sont les avantages de la maintenance prédictive des réseaux informatiques ?
Le processus de maintenance des réseaux informatiques avec IP Services
Analyse et diagnostic
Ce processus commence par une évaluation approfondie de l'état général du réseau informatique. Une analyse fine de l'architecture réseau et des mesures permettront d’identifier les potentielles sources de problèmes et d'évaluer les performances.
Mise en œuvre de solutions
Sur la base de l'évaluation initiale, IP Services prépare un plan personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise et garantir un bon fonctionnement de votre réseau. Ce plan comprendra les actions nécessaires à entreprendre, telles que le remplacement de matériel défectueux, la reprise des configurations, la mise à jour de logiciels ou encore l'ajout de nouveaux équipements.
Suivi et accompagnement
Tout au long du processus, IP Services veillera à vous tenir informé des progrès réalisés et s'assurera que les solutions mises en place répondent à vos attentes. De plus, ils pourront vous apporter un support continu en cas de besoin et vous fourniront des conseils réguliers pour optimiser la performance et la sécurité de votre réseau informatique.
Support & Assistance Technique
IP Services vous propose un accompagnement opérationnel et un support technique à l’exploitation des infrastructures. Le contrat intègre une gestion technique associée à une assistance pour prendre en charge toutes vos demandes. L’accès au support du constructeur peut également être prévu dans le contrat.
Que comprend notre service de maintenance ?
Échange Standard
Ce contrat vous garantit l’échange standard du matériel à l’identique (ou équivalent s'il n’est plus commercialisé). Plusieurs délais sont proposés par IP Services : - Sans délais Garantis o 5 jours en moyenne, 15 jours maximum - Avec délais Garantis o en heures ouvrées ou non ouvrées o Sous 4h, 8h, 16h….
Mise à jour de logiciels
Le contrat de mise à jour logiciel prend en charge les évolutions et mises à jour logicielles (avec ou sans changement de version selon les contrats).
Extension de Garantie
L’extension de garantie est un contrat proposé par le constructeur. Il prolonge la période de garantie et prend en charge l’échange du matériel en cas de panne. Il peut également prendre en charge les mises à jour logicielles (avec ou sans changement de version selon les contrats).
Mise à disposition de matériel
La mise à disposition de matériel vous permet de disposer d’un matériel sur une période définie. Cela vous permet de renforcer vos infrastructures ou pallier la défaillance d’un équipement. Le matériel peut être mis à disposition pendant toute la durée des réparations.
Pourquoi choisir IP Services pour la maintenance de votre réseau informatique ?
Plusieurs raisons justifient l'adoption des services offerts par IP Services :
1. Expertise technique : Les professionnels d'IP Services disposent d'une vaste expertise dans la gestion et la maintenance des réseaux informatiques, ce qui leur permet de fournir des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
2. Flexibilité : IP Services propose différentes options de support pour aider les entreprises à trouver le niveau de service correspondant à leurs attentes et budget. Ceci inclut des interventions ponctuelles ou des contrats de maintenance avec des visites régulières programmées.
3. Sécurité : La sécurité des données est au cœur des préoccupations d'IP Services. En optant pour une maintenance professionnelle, vous bénéficierez de la mise en place de mesures de sécurité adéquates ainsi que de conseils et recommandations pour renforcer votre système réseau.
La maintenance des réseaux informatiques : un investissement incontournable
Le recours à IP Services, votre bureau d’étude spécialisé dans l’informatique industrielle, pour la maintenance de vos réseaux informatiques représente un investissement stratégique pour votre entreprise. En assurant la sécurité, la disponibilité et les performances optimales de votre réseau, vous contribuerez non seulement à maintenir une productivité élevée au sein de l'entreprise, mais également à prévenir d'éventuelles pertes financières causées par d'inattendues pannes ou problèmes techniques.